breadcrumbs_revolution_theme

Возврат, замена и гарантии

 
Несмотря на то, что бракованные товары составляют менее одного процента от всего объема продаж, мы считаем необходимым проверять работоспособность каждой модели, чтобы исключить вероятность покупки бракованного товара. Перед отправкой покупателю все товары, которые не имеют защиты от вскрытия (как, например, изделия упакованные в блистер), проверяются администратором на наличие брака. Кроме визуального контроля также тестируются электрические приборы, поэтому мы можем быть уверены, что Вы не получите бракованный товар.
 
Если все же Вы получили товар, производственный дефект которого очевиден, мы готовы обменять его на идентичную модель в течение недели после того, как Вам доставили заказ. Для этого просьба не позднее 7 дней с даты получения заказа сообщить нам любым доступным способом о бракованном товаре, с максимально подробным описанием дефекта, который Вы обнаружили. Возврат бракованных товаров производится за счет магазина.
 
При формировании заказов мы не заменяем без одобрения заказчика один товар другим. Замена без уведомления возможна только в том случае, если товар другого цвета или в иной упаковке, чем товар на фото в каталоге. Т.е. замена производится на товар, абсолютно идентичный по функциональным возможностям, составу и характеристикам.

Удачных покупок!